Merhabalar Avukat Bey…Genelde vatandaş olarak hizmet alırken bizlere belge yani taahhütname belgesi imzalatırlar.Cep telefonu hizmeti veren şirketler,bankalar,eğitim kurumları,internet servis sağlayıcıları vb. gibi hizmetleri alırken çoğu zaman çok madde içeren bir taahhütname sunarlar ve şahıs olarak işin içeriğini tam okumadan/okutmadan yada zamandan dolayı okuma fırsatı olmadan imzalatıp,elimizden taahhütname belgesini alırlar.(İçerik olarak çok detaylı bir şekilde okuyamıyoruz ki.)Başımıza bu olaydan dolayı kötü,olumsuz bir durum geldi sayalım.(Hani ilerde bu gibi durumlarda başımıza iş açıldığını farz edelim.)Bu gibi olumsuz durumlarda vatandaş olarak hak talep edebilir miyiz? Yoksa bu gibi kurumlar aldığı taahhütname sayesinde isteği her şeyi yapabilirler mi? (Sonuç kendi lehlerine olması için.)
Yani kısacası işin özü şahıs olarak mağduriyet durumunda hak talep edebilir miyim? Yukarıdaki anlattığım olayı,unsurları,faktörleri dile getirerek.Yoksa kurumlar mı sürekli bu gibi konularda galip çıkarlar?
Bu konuda aydınlatıcı bilgi verirseniz?
Saygılarımı sunarım.